Her finder du CONCETTOS betingelser.

• SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
  
  Salgs- og leveringsbetingelser er gældende i henhold til købeloven.

• LEVERING
  CONCETTO leveringstid er typisk 4-8 dage, såfremt de bestilte varer er på lager. 
  Varerne leveres til den adresse, du har angivet under bestilligsformularen. 
  
  Til Privatpersoner: Varen leveres af Post Danmark i dagtimerne. Hvis du ikke befinder dig på adressen, afleveres varerne på dit lokale postkontor, og du får en skriftlig besked om dette. 
  
  Post Danmark udbringer mandag - fredag. I tæt befolkede områder er der aftenudbringning, dvs. 15.00-21.00. Kontakt dit lokale posthus for at høre, om det gælder i dit område. 
  
  Til Erhvervskunder: Varen leveres med Fragtmand/DPD//UPS/ DHL eller lignende indenfor normal arbejdstid.
  
  CONCETTO leverer i hele Danmark og kan efter ønske levers mod ekstra betaling over alt i Europa.
  
  
• BETALING
  Du har 2 betalingsmuligheder:
  
  
  1. DANKORT Ved betaling med betalingskort hæves beløbet først når varerne er afsendt fra CONCETTO. Godkendelse af dine betalingsoplysninger sker via en krypteret SSL forbindelse. Selve verificeringen foretages af PBS og din bank. CONCETTO har ikke adgang til disse oplysninger.
     
     
  2. VARERNE FORUDBETALES: (Bankoverførsel) Du overfører pengene til vores bankkonto og vi vil herefter sende varerne direkte til dig. Hvis du ikke er hjemme, skal du afhente varerne på postkontoret
  
  Pengene skal overføres til:
  Nordea Bank Danmark A/S
  Reg.nr. 2251
  Kontonr. 8965 862 146
  
  
• PRISER
  
  Alle priser er inklusive moms, men eksklusiv forsendelses - og ekspeditionsgebyr. Varesortiment opdateres og udskiftes løbende. Der tages forbehold for udsolgte varer, udgåede varer, trykfejl samt afgiftsændringer og anden force majeure. Prisen på alle stoffer er pr. meter. Der købes min. 1 meter stof ved hver bestilling. Ønske der en større mængde, påfør da den ønskede mængde i den dertilhørende rubrik.
  
  
• FORSENDELSES- OG EKSPEDITIONSGEBYR
  Ved varekøb for under 500,00 DKK påregnes et ekspeditionsgebyr på 25,00 DKK. Der påregnes ingen ekspeditionsgebyr, ved ordre over 500,00 DKK.
  
  Forsendelsesgebyret er på 50,00 DKK og sendes med Post Danmark. 
  
  
• REKLAMATION
  I henhold til købeloven har du en reklamationsret på 2 år. Ved eventuelle fejl eller mangler, som er opstået ved normal anvendelse af varen, skal du kontakte os hurtigst muligt. Fejl eller slidtage opstået som følge af forkert brug af varen er ikke omfattet af reklamationsretten.
  
  Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
  
  CONCETTO - Århus
  Rugbjergvej 74
  DK-8260 Viby J.
  Danmark
  info@concetto.dk
  
  Der er mulighed for følgende ved en godkendt reklamation:
  • Omlevering
  • Ophævelse af dit køb
  • Afslag i prisen 
  
  Ved returnering:
  Husk at vedlægge kopi af faktura. Gem ligeledes postkvitteringen som dokumentation for, at varerne er returneret til os. Har du fået tilsendt en forkert vare eller er varen ved modtagelsen beskadiget, betaler vi returfragten. Hvis det er muligt, sender vi en ny vare til dig. Er dette ikke muligt, får du det fulde beløb tilbage, som enten sættes ind på din konto eller sendes som check. 
  
  Den lovbestemte fortrydelsesret gælder ikke, hvis varen er specielfremstillet.
  AFKLIPPET STOF BETRAGTES SOM SPECIAL FREMSTILLET PRODUKTER.
  
  
• OMBYTNINGSFRIST/RETURRET
  Skulle du, mod forventning, fortryde et køb, har du - fra modtagelse af varen, 14 dages fuld returret, såfremt varerne returneres ubrugte og ubeskadigede i original emballage.
  
  Den lovbestemte fortrydelsesret gælder ikke, hvis varen er specielfremstillet.
  AFKLIPPET STOF BETRAGTES SOM SPECIAL FREMSTILLET PRODUKTER.
  
  Portoen for returvarer refunderes ikke. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen vil vi hurtigst muligt refundere købsbeløbet til din bankkonto eller sende dig en check. Vedlæg venligst kopi af din faktura samt oplysninger om, hvordan du ønsker pengene refunderet. Husk reg. nr. og konto nr. ved evt. bank overførsel. Husk at gemme din postkvittering, som dokumentation for, at varerne er retuneret til os. 
  
  
• DISKRETION
  Alle de oplysninger du giver CONCETTO, anses for at være yderst fortrolige. De anvendes udelukkende til internt brug, og vi gør vores bedste, for at beskytte dine data (ved hjælp af kryptering, firewalls osv.). Derudover garanterer vi, at vi aldrig vil sælge, leje eller udlåne identificérbare oplysninger om vores kunder til tredjepart. 
  CONCETTO indsamler aldrig oplysninger om dig, som du ikke bevidst har givet os. Derfor indsamler vi kun sådanne oplysninger som navne, postadresser, e-mail-adresser og leveringsadresser. Desuden samler vi kun fakturaerne til regnskabsformål. 
  
  
• BILLEDEMARTRIALE
  De viste produktbilleder kan varierer en smule i farven i forhold til det originale produkt. CONCETTO kan ikke drages til ansvar for forkert gengivelse af produkter. Er du i tvivl om farven på f.eks. et stykke stof, bestil så hellere en stofprøve for at være sikker. Du kan bestille prøven ved at skrive til os på info@concetto.dk.
  
  Husk at oplyse produktnavn og varenr.
  
  
• STOFPRØVE
  Hvis du ikke er sikker i dit valg af stof har du muligheden for at bestille en stofprøve. Prøven koster 20 DKK + fragt. Du bestiller prøven ved at skrive til os på info@concetto.dk.
  
  Husk at oplyse produktnavn og varenr.